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Como reduzir faltas no consultório de psicologia

Como reduzir faltas no consultório de psicologia com lembretes, confirmações, política clara de remarcação e agenda bem configurada.

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Falta sem aviso quebra o dia, a receita e o ritmo clínico. Reduzir faltas no consultório de psicologia é menos sobre “cobrar o paciente” e mais sobre tornar o horário claro, lembrado e fácil de remarcar dentro das regras.

1. Deixe a política explícita desde o início

No contrato e na primeira conversa: prazo para cancelar/remarcar, o que acontece em caso de ausência e como remarcar. Clareza reduz atrito depois.

2. Automatize confirmação e lembrete

Confirmar no agendamento e lembrar perto da sessão corta boa parte das ausências por esquecimento. Fazer isso manualmente todo dia não escala.

3. Ofereça remarcação com autonomia (e limites)

Quando o paciente consegue remarcar sozinho nos horários disponíveis, você reduz no-show e também o volume de mensagens. Os limites são seus; a execução pode ser dele.

4. Lembrete na agenda do paciente

Além do e-mail, permitir que o paciente adicione a sessão à própria agenda externa reforça o compromisso — sem transformar o Google Calendar na agenda oficial do psicólogo.

5. Olhe os padrões

Horários com mais falta, pacientes recorrentes e cancelamentos de última hora merecem atenção. Dados simples da agenda já orientam ajustes de grade e comunicação.

Como o Fluora ajuda

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