Prontuário eletrônico e LGPD: o que o psicólogo precisa organizar

Prontuário eletrônico + LGPD é combinação quente nas buscas porque dados de saúde são sensíveis — e planilha no Drive pessoal raramente passa no teste de “controle de acesso + rastreabilidade”.

O mínimo de uma operação segura

• Acesso com usuário e permissões
• Dados em trânsito protegidos (HTTPS/TLS)
• Backup e possibilidade de exportar
• Histórico clínico organizado por paciente
• Clareza sobre onde a IA processa conteúdo (se houver)

Word e pasta compartilhada: o risco silencioso

Não é só “ser digital”. Sem autenticação e sem trilha de quem acessou o quê, o prontuário vira arquivo solto. Em caso de incidente, a responsabilidade prática cai sobre o profissional/clínica.

IA e privacidade

Se você usa transcrição ou resumo automático, pergunte: o áudio/texto sai do seu ambiente? No Fluora, o processamento de IA ocorre na infraestrutura própria, sem enviar o conteúdo das sessões para IAs de terceiros.

Como o Fluora aborda isso

Gestão do paciente com anexos, anamnese, sessões e pagamentos, criptografia em trânsito, controle de acesso e exportação de dados — para o prontuário eletrônico ser útil e responsável ao mesmo tempo.